Política de frete
🚚 Política de Frete – WILX
📦 Informações de Envio
Na WILX, trabalhamos com parceiros logísticos confiáveis para garantir que seu pedido seja entregue com segurança e no menor prazo possível.
🌍 Destinos de Envio
Atualmente, realizamos envios para:
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Brasil
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Estados Unidos
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Países internacionais selecionados
A disponibilidade e os prazos de entrega podem variar de acordo com o destino.
⏱️ Prazo de Processamento
Os pedidos são processados em até 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Pedidos realizados em finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.
🚛 Prazos Estimados de Entrega
Os prazos de entrega variam conforme a localização do cliente e o método de envio selecionado no checkout:
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Brasil: 3 a 10 dias úteis
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Estados Unidos: 2 a 7 dias úteis
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Internacional: 7 a 20 dias úteis
Os prazos informados são estimativas e podem sofrer alterações devido a processos alfandegários, transportadoras locais ou períodos de alta demanda.
💰 Custos de Envio
Os valores de frete são calculados automaticamente no checkout.
Promoções de frete grátis podem ser aplicadas para produtos ou valores de compra específicos.
📍 Rastreamento do Pedido
Após o envio do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail, permitindo acompanhar a entrega em tempo real.
⚠️ Taxas Alfandegárias e Impostos (Pedidos Internacionais)
Em pedidos internacionais, podem ser aplicadas taxas alfandegárias, impostos ou encargos de importação, conforme a legislação do país de destino.
Esses custos são de responsabilidade do cliente.
❗ Atrasos e Problemas na Entrega
Apesar de nos esforçarmos para cumprir os prazos estimados, atrasos podem ocorrer por fatores fora do controle da WILX, como condições climáticas, inspeções alfandegárias ou atrasos das transportadoras.
Caso enfrente qualquer problema com a entrega, entre em contato com nosso suporte. Estamos à disposição para ajudar.
📩 Fale Conosco
Se tiver dúvidas sobre o envio do seu pedido, entre em contato pelo e-mail:
📧 wilquimi1@gmail.com